청각장애인이 119 신고하면 수어통역사 영상통화 연결
작성자 마센
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경기도가 청각장애인이 119에 전화하면 전문 수어 통역사를
영상통화로 연결하는 시스템을 가동한다.
경기도 소방재난본부는 청각장애인 대상 소방서비스를 강화하기 위해
손말이음센터와 3자 영상통화 연결 시스템을 구축했다고 26일 밝혔다.
3자 영상통화 연결 시스템은 청각장애인이 119에 신고 전화를 하면
소방재난본부 재난종합지휘센터가 손말이음센터
수어통역사와 연결해 3자 통화를 하는 방식이다.
이번 서비스 구축으로 정확한 상황 파악과 신속한 대처가 가능할 것으로 보인다.
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