마산장애인자립생활센터

열차 내 수어영상 응급안내 서비스 예시|SR 

앞으로 SRT열차를 이용하는 청각장애인에게는

열차안내방송이 휴대전화를 통해 수어영상 및 문자 메시지로 제공된다.

SR은 21일부터 모든 열차에서 ‘수어영상 응급안내 서비스’를 제공한다고 이날 밝혔다. 

수어영상 응급안내 서비스는 열차에서 방송되는 열차 출발 전 안내, 정차역·환승역 안내 등

운행정보와 화재, 지진 등 응급상황 안내방송까지

탑승객 휴대전화를 통해 수어영상과 문자로 제공하는 서비스다.

SRT를 이용하는 청각장애인이 열차 객실통로에 있는 QR코드를 모바일

애플리케이션 ‘수어통’을 통해 인식한 후 체크인하면 서비스를 이용할 수 있다.

이종국 SR 대표이사는 “교통약자에 대한 고객안전 서비스를

계속 강화해 고객의 ‘절대안전’을 확보 하겠다”고 밝혔다.