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정부는 장애인의 취업을 촉진하기 위해 국가를 비롯해 공공기관과 민간기업에 ‘장애인 의무고용제도’를 도입했다. 이에 50인 이상 기업은 전체 근로자의 3.1%를, 국가나 지자체는 전체 근로자의 3.8%를 장애인으로 고용해야 한다. 하지만 별도의 직업 훈련이 필요하다거나 여러가지 편의 제공, 기존 직원과의 융화 등을 사유로 이행률은 낮은 편이다. 건설 현장의 안전 강화를 위해 출범한 국토안전관리원 역시 몇 년 전까지만 해도 장애인 의무고용을 이행하지 못해 고용부담금 상당액을 납부했다. 그러나 한국장애인고용공단과의 적극적인 협력으로 장애인 의무고용률을 훨씬 상회해 초과 인원에 대한 장려금을 받게 됐고, 지난해에는 장애인 고용에 기여한 바를 인정받아 고용노동부 장관상을 수상했다.
이런 개선 배경은 장애인고용공단이 마련한 ‘맞춤 훈련’이다. 맞춤 훈련은 장애인을 대상으로 기업이 필요로 하는 직업 훈련을 미리 시킨 뒤 이들을 채용하는 방식을 말한다. 현장실무 중심의 교육으로 적응 만족도를 높이고, 현장 배치 시 재교육에 대한 시간과 경비를 절약함과 동시에 즉시 가용할 수 있다는 게 장점이다.
국토안전관리원 역시 장애인 고용 과정에 있어 가장 큰 성공 요인은 맞춤 훈련이었다고 전했다. 현장에서 실질적으로 필요로 하는 구체적인 직무수행능력과 더불어 대인관계, 산업안전 등 기본 소양과정을 1개월 이상 철저히 훈련 받고 출근한 결과, 만족도는 기대 이상이었다는 설명이다.
국토안전관리원 인사담당자는 “장애인 고용을 처음 고민하던 시기에 어떤 직무, 어떤 방식으로 채용해야 할지 막막할 때 장애인고용공단 창원디지털훈련센터에서 촘촘하고 자세하게 종합적인 컨설팅을 해 준 부분이 가장 유효했다”고 전했다.
공공기관 이외에도 최근에는 민간기업 분야에서 맞춤 훈련을 통한 장애인 고용이 활발하게 진행되고 있다.
기업이 필요로 하는 직무에 철저히 맞춘 직업 훈련으로, 즉시 현업에 투입 가능한 장애 인재를 확보한다는 장점이 매력으로 인정받고 있는 것이다. 장애인 고용이 녹록지 않은 의료기관에서도 병원 내 환자 이동 안내 서비스 등의 직무를 새롭게 신설, 맞춤 훈련을 통한 장애인 채용으로 병원 고객들의 만족도가 높아졌다는 평가도 나오고 있다.
이경훈 한국장애인고용공단 경남동부지사장은 “맞춤 훈련은 장애인 고용에서 걱정하는 부분인 낮은 숙련도를 해결할 수 있다”며 “기업 맞춤형 인재 양성을 통해 기업과 장애인의 든든한 동반자가 되도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
창원디지털훈련센터 박의진 주임은 “취업을 어려워하던 장애인 구직자가 훈련을 통해 직무능력을 향상시켜 본인도 만족하고, 회사에도 필요한 인재로 취업하게 됐을 때가 가장 보람된다”고 전했다.
이어 “장애인고용을 망설이고 있다면, 창원디지털훈련센터로 전화부터 주시면 된다”며 “기업에서 고민하는 직무설계부터 훈련과정 설계, 우수한 장애인재 모집, 그리고 취업 후 사후관계까지 적극적으로 지원해 드린다. 물론 교육 중 발생하는 모든 비용은 무료이며 훈련생분들에게는 참여수당도 지급한다”고 부연했다.
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